[Sondage] La communication avec le Staff

Jeu 7 Nov - 10:49

Sondage N°11

La communication avec le staff

Bonjour à tous !

Merci beaucoup pour votre patience et vos réponses récentes à notre dernier sondage. Il nous tenait particulièrement à cœur, et vous nous avez permis de mieux comprendre notre dynamique commune, et comment mieux répondre à vos attentes !

Voici un petit résumé de vos réponses:

Qualité de la communication

De manière générale, vous êtes très satisfaits de la communication du staff avec vous, que ce soit sur le forum ou sur discord. Jugé globalement bon, vous soulignez une équipe réactive et diplomate, et appréciez notre attention et notre courtoisie pour répondre aux questions, et trouvez de façon générale que nous sommes bons voir très bons pour assurer la gestion administrative du forum.

Cependant, vous déplorez tout de même qu’il est parfois décourageant de proposer de nouvelles idées - que ce soit par peur d’essuyer un refus, de devoir fournir un argumentaire laborieux ou simplement de mal faire.

La création du chan politique semble avoir aidé à régler les tensions !

Impact des personnages sur la trame:

Vous êtes en revanche beaucoup plus partagés concernant l’impact que votre personnage peut avoir sur la trame. De façon générale, vous vous sentez un peu impactant, mais que ce soit par manque d’initiative ou par rapport aux autres membres, il est parfois difficile pour vous de percevoir votre évolution ou de sentir que votre personnage peut influencer l’intrigue.

Parmi les améliorations demandées, nous notons davantage de rumeurs ou d’events accès sur le politiques plutôt que sur l’exploration, des intrigues qui permettraient à des personnages plus politiques de jouer des évènements impactants.
De même, vous demandez que les intrigues actuelles, ainsi que les requêtes, mènent à plus de rumeurs pour permettre d’enrichir le jeu. Finalement, vous craignez le trop fort impact des events sur le lore du forum et les changements trop importants.

Animations

Globalement, vous jugez les animations excellentes et vous êtes très satisfaits par celle-ci. Vous les jugez variées, mais vous êtes néanmoins quelques uns à demander à ne pas augmenter la cadence, voir à les espacer.

Discord

Vous êtes unanimes: pour vous, le discord est suffisamment encadré et le staff y est suffisamment réactif ! Néanmoins, vous trouvez le canal FAQ parfois un peu trop intimidant - et aimeriez y voir un peu plus de bienveillance. Vous trouvez parfois certains échanges rudes entre le staff et les membres, et apprécierez également que des sujets trop sensibles ou personnels ne soient pas abordés, surtout en public.

Evaluation du staff

De façon générale, vous jugez le staff très accessible, très impliqué et très réactif. Néanmoins, vous le jugez un peu moins performant dans son écoute, et dans son dynamisme.

Sous le prisme du positif, vous êtes très nombreux à souligner la bienveillance du staff, le travail soigné sur le lore et les créations, sur l’accessibilité du staff et son dynamisme: vous pensez que le travail accompli est impressionnant et remarquez que la répartition est efficace. Vous êtes également bienveillant vis à vis de nos annonces Discord que vous jugez pertinentes - et heureusement pas de spams!

Sous le prisme du négatif, vous trouvez qu’il y a un manque de reconnaissance de la part du staff sur le travail accompli par les membres. Vous soulignez également qu’il est parfois difficile de dialoguer de certaines initiatives ou idées qu’il faut argumenter.
La lecture automatique des rps peut également vous impressionner et être perçue comme négative.
Finalement, vous êtes également sceptiques vis-à-vis de certaines décisions prises pour limiter la facilité de jeu, notamment l’usage des inventaires limités ou les contre-coups liés à l’usage des cristaux/technologie. De plus, vous n’appréciez pas les changements sur le système de jeu, et que certaines réponses ne soient pas fixes dans le temps: cela crée des confusions ou de la stérilité.

Vous jugez le staff globalement équilibré dans son rapport aux joueurs, ni trop autoritaire, ni pas assez présent, et vous vous sentez globalement libres de proposer.

Améliorations

La première zone d’amélioration est très majoritairement l’accès aux informations - vous avez du mal à vous y repérer ou à retrouver facilement certaines infos, et trouvez laborieux le moteur de recherche du forum - suivi par la cohérence des messages, la transparence des décisions, la fréquence des annonces et la gestion des conflits.
Vous souhaitez également pouvoir y voir plus clair pour certains aspects du système de jeu, notamment les intrigues, les requêtes ou les rumeurs !

Vous êtes globalement très bienveillants envers notre travail et nos efforts, et nous entendons chaque point soulevé. Nous allons faire de notre mieux pour rendre les informations plus accessibles, et améliorer la clarté de nos décisions, les suivis de nos échanges, et nous vous remercions de nouveau d’avoir choisi AB !

Nous profitons également de ce message pour vous remerciez vous: vous êtes une communauté merveilleuse, et votre créativité, votre participation, et votre soutien nous aide tous les jours à donner le meilleur de nous-même ! Merci infiniment à tous pour vos efforts, de participer à enrichir notre lore (et nous savons que ce n'est pas facile !), à faire vivre le forum et à le faire grandir. Nous espérons avancer encore longtemps, et loin, et pour tout ça, un grand merci ! keur10

Les astras ont été distribués, à très bientôt pour un nouveau sondage !